жилой массив Пашковский, улица Крупской 2
Менеджер по работе с клиентами (ОПТ)
Обязанности:
Поиск потенциальных клиентов, установление контакта и проведение переговоров.
Развитие долгосрочных отношений с клиентами, выявление их потребностей и предложение оптимальных решений.
Ведение клиентской базы данных, отслеживание истории взаимодействия с каждым клиентом.
Подготовка коммерческих предложений, согласование условий сотрудничества и заключение договоров.
Контроль выполнения обязательств по договорам, соблюдение сроков поставок и оплаты.
Разрешение конфликтных ситуаций, урегулирование претензий и обеспечение удовлетворенности клиентов.
Участие в разработке и реализации маркетинговых мероприятий для привлечения новых клиентов и поддержания лояльности существующих.
Анализ эффективности работы с клиентами и внесение предложений по оптимизации процессов.
Соблюдение корпоративных стандартов и этики делового общения.
Требования:
- Высшее образование (желательно экономическое или маркетинговое).
- Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года.
- Навыки ведения переговоров, убеждения и аргументации.
- Знание основ маркетинга и принципов продаж.
- Умение работать с большим объемом информации и анализировать данные.
- Коммуникабельность, доброжелательность и умение находить общий язык с людьми.
- Стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения.
Условия:
- Оклад + %
- Всё обговаривается индивидуально
