О проекте:
База отдыха с комфортабельными домиками в живописном месте. В каждом домике — бассейн с подогревом, собственная баня.
Объект успешно работает и принимает гостей. Запущен в декабре 2025 года.
Ваша задача — принять действующий бизнес, провести «ревизию» текущих процессов и превратить базу в еще более успешный, известный и любимый гостями проект.
Вашими обязанностями будет:
-
Провести аудит текущего состояния домов, инфраструктуры и сервисов;
-
Оценить эффективность работы действующей команды, при необходимости доукомплектовать штат, обучить персонал единым стандартам;
-
Оптимизировать все операционные процессы: бронирование, заселение/выселение, уборку, техническое обслуживание бассейнов и бань;
-
Настроить документооборот и контроль ключевых показателей (загрузка, средний чек, повторные бронирования, отзывы);
-
Сформировать и реализовать коммерческую стратегию (ценообразование, акции, доп. услуги, работа с каналами продаж);
-
Работать с обратной связью гостей, оперативно решать проблемы;
-
Планировать сезонные работы, текущие ремонты и дальнейшее развитие инфраструктуры;
-
Строить долгосрочные отношения с гостями, формировать базу постоянных клиентов и партнеров.
Требования к кандидату:
- Опыт работы управляющим в сфере гостеприимства (отель, база отдыха, глэмпинг) от 3 лет;
- Опыт управления действующим объектом — обязателен;
- Умение настраивать бизнес-процессы и работать с ключевыми показателями;
- Практические знания в организации приема, размещения;
- Стрессоустойчивость, инициативность, умение работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
- Конкурентный доход, который обсудим с успешным кандидатом;
- Уже работающий объект, не нужно проходить процедуру запуска с "нуля";
- Самостоятельность в принятии оперативных решений и реальную возможность влиять на результаты;
- Работу в живописном месте.
