Обязанности:
-
Роль 1. Менеджер клиентского сервиса
-
Общаться с невестами — грамотно, эмпатично, спокойно (невесты — тонкие натуры).
-
Отвечать в мессенджерах, почте, соцсетях.
-
Записывать клиентов на звонки и встречи.
-
Роль 2. Личный ассистент (рабочий)
-
Проверять договоры, сметы, списки услуг. Это главное. Ошибки недопустимы.
-
Работать в Google Таблицах (бюджеты, чек-листы, сводки).
-
Делать презентации в Canva (портфолио, шоурилы, планы рассадки, красивые чек-листы для невест).
-
Помогать с рутиной: напомнить о задачах, собрать чеки, заархивировать документы.
-
Роль 3. Личный ассистент (мои небольшие поручения)
-
Иногда (не каждый день) помочь с личными задачами, которые не требуют моего личного присутствия. Например: записать меня к стоматологу, найти и записать ребёнка на кружок, заказать такси, напомнить о чём-то бытовом. Задачи редкие, но важные для меня.
-
График :
-
5 рабочих дней / 2 выходных.
-
Выходные НЕ идут подряд: один в будни, один в выходной.(можно выбирать)
-
Занятость: 4 часа в день. Часы плавающие — вы сами распределяете их в течение дня. Жёсткого онлайн-присутствия нет. Главное — результат и соблюдение сроков
Требования:
-
Железная внимательность к текстам и цифрам.
Вы видите опечатку даже там, где её никто не замечает.✅ Грамотная и эмпатичная речь (устно и письменно).
Русский язык — на твёрдую пятёрку. Умеете и поддержать, и чётко перевести в документы.✅ Уверенная работа в Google Таблицах.
Без паники, без просьб «сделайте как в Excel».✅ Canva на уровне «могу сделать красиво и быстро».
Не надо быть дизайнером, но базовые приёмы (шаблоны, сетка, шрифты, экспорт в PDF) — уверенно.✅ Опыт работы в чатах, соцсетях, мессенджерах.
Telegram, WhatsApp, Instagram, почта — всё родное.✅ Коммуникабельность и такт.
Знаете, когда промолчать, когда уточнить, когда мягко поправить клиента.
✅ Проживание в городе Самара.
Условия:
-
Оплата: 30 000 ₽ в месяц (обсуждаем по итогам собеседования).
-
Занятость: частичная, 20 часов в неделю.
-
Место работы: полностью удалённо (возможны редкие встречи — обсуждаем).
-
Старт: как найдём человека.
-
Как откликнуться:
В сообщении обязательно укажите:
-
Опыт работы с договорами, Google Таблицами и Canva (кратко, 2–3 предложения).
-
Ссылку на 1–2 презентации, которые вы делали в Canva (можно скриншоты).
