з/п не указана
Москва
Завода Серп и Молот проезд 3к2
Завода Серп и Молот проезд 3к2
От 1 года до 3 лет
Группа технического сопровождения пользователей занимается поддержкой всего корпоративного оборудования. Сейчас в команде работает 15 инженеров, мы ищем коллегу в Московский офис для сопровождения рабочих мест офисных и удаленных сотрудников
Что предстоит:
- решать запросы офисных и удаленных сотрудников связанные с рабочими местами, устанавливать и настраивать стандартизированное программное обеспечение
- работать с настройкой клиентов IP-телефонии (стационарные IP-телефоны и программные продукты типа Zoiper/Oktell/MicroSip)
- диагностировать и выявлять проблемы ОС семейств Linux/Windows/MacOS
- диагностировать сетевое окружение Wi-Fi и локальной сети
- учитывать ИТ-активы при выдаче, перемещении, возврате оборудования
Мы ожидаем:
- понимание основ сетевого взаимодействия: назначение протоколов TCP/IP, DHCP, IMAP, SMTP, FTP, SSH
- умение пользоваться базовыми утилитами диагностики сети: ping, arp, tracert, route, nslookup, ipconfig
- понимание принципов работы локальной сети и Wi-Fi
- знание ОS семейства Windows10,11/Linux/MacOS и офисного ПО на уровне продвинутого пользователя
- опыт создания установочного образа Linux (предустановленное ПО, предварительная настройка userspace)
Мы предлагаем:
- возможность работать над продуктами и сервисами, которые делают удобнее жизнь 23 млн клиентов в 40 странах мира
- прозрачную систему развития: работаем по системе грейдов и составляем планы развития для каждого сотрудника
- заботу о благополучии: ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы, оплату доступа к платформе «Понимаю»
- Зрелую культуру с разнобразными внутренними мероприятиями и сезонными спортивными программами
- возможность обмениваться опытом и делиться экспертизой во внутреннем сообществе, поддержка и обучение при подготовке докладов на конференции и технических статей
