Описание компании
Компания — федеральный селлер на Wildberries с оборотом 500+ млн ₽ в год. Работаем с сезонными товарами в non-fashion сегменте. Ищем операционного менеджера на замену текущему сотруднику — человека, который возьмёт на себя ежедневную операционку и позволит команде сфокусироваться на росте.
Обязанности
-
Ведение ДДС (движение денежных средств) и контроль платежей
-
Товароучёт: приход, остатки, перемещения
-
Обработка заявок на возврат — своевременное решение по каждой заявке
-
Общение с покупателями в чатах: ответы на вопросы, решение спорных ситуаций
-
Сведение финансовых отчётов по внутренним шаблонам (обучим)
-
Контроль дизайнеров инфографики: постановка задач, проверка сроков и качества
-
Выполнение других операционных задач по мере необходимости
Требования
Обязательно:
-
Опыт работы с маркетплейсами (Wildberries, Ozon) от 6 месяцев — понимание процессов изнутри
-
Уверенный пользователь Excel / Google Таблиц
-
Внимательность к цифрам, аккуратность в работе с документами
-
Умение вести деловую переписку: грамотная речь, вежливость, оперативность
-
Самодисциплина — работа удалённая, важно соблюдать график и дедлайны
Будет плюсом:
-
Опыт ведения ДДС или базовый бухгалтерский учёт
-
Опыт работы в CRM-системах или таск-трекерах
-
Опыт координации подрядчиков (дизайнеры, фотографы, копирайтеры)
Условия
-
ЗП: 40 000 ₽ на руки
-
Формат: полностью удалённая работа
-
График: 6/1 (Суббота — выходной), с 9:00 до 18:00 (МСК)
-
Полная занятость, совмещение с другой работой/проектами невозможно
-
Работа в стабильной и растущей компании
-
Обучение внутренним процессам и шаблонам отчётности
-
Возможность роста по мере развития компании
Обязательный вопрос при отклике
Расскажите кратко:
С какими маркетплейсами вы работали и в какой роли?
Какой у вас опыт работы с финансовыми документами (ДДС, отчёты, сверки)?
