Менеджер поддержки клиентов банка (РКО ЮЛ)

Вместе с нами вам предстоит:

• Сопровождать клиентов банка сегмента крупный бизнес (КиБ);
• Отвечать на вопросы по темам расчетно-кассового обслуживания (РКО) и продуктам транзакционного бизнеса;
• Сопровождать схемы расчетов клиентов;
• Взаимодействовать с экспертными подразделениями при решении вопросов клиентов.

Какие навыки и знания для нас важны:

• Опыт работы в подразделениях банка, связанный с обслуживанием клиентов;
• Знание продуктов транзакционного бизнеса как преимущество;
• Знание нормативных положений и инструкций ЦБ РФ (762-П, 204-И) как преимущество;
• Умение работать с большими объёмами информации в режиме многозадачности;
• Высшее образование;
• Знание английского языка на разговорном уровне будет плюсом.

Мы предлагаем:

• Работу в графике 5/2 с 9:00 до 18:00 из офиса банка;
• Оплачиваемое обучение продолжительностью 5 недель.