Красная улица 16/1
Гранд Отель Екатеринодар 5* — это эксклюзивный пятизвездочный бутик-отель с номерным фондом 20 номеров, расположенный в историческом здании на центральной улице Красной.
Наша главная ценность и самоопределение — исключительное гостеприимство. Благодаря особой философии сервиса мы подходим к каждой просьбе гостя с максимальной внимательностью: мы помним детали, устраняем маленькие неудобства до того, как они стали проблемой, и относимся к каждому человеку как к настоящему гостю, будто он приходит к лучшему другу, которого уже знают и всегда рады.
Мы создаем независимую, деловую атмосферу премиального коллектива: наш небольшой отель даёт возможности работать ближе, принимать решения быстрее и чувствовать влияние своей работы. Начинающие получают поддержку наставников, а опытным сотрудникам дают пространство для управления процессами и внедрения новых стандартов. Внутренняя культура здесь подчинена качеству: мы приветствуем инициативу, поддерживаем честную обратную связь и требуем принципиальности в сервисе и профессионализме.
Гранд Отель Екатеринодар 5 входит в состав альянса RODINA Hotels, что даёт нам доступ к проверенным практикам премиального рынка и усиливает возможности развития: обучение под руководством экспертов сети, участие в совместных тренингах и прикладных проектах, а также обмен опытом с другими отелями. Сотрудники могут пользоваться разумными скидками на услуги альянса для себя, членов семьи и друзей.
ПОЧЕМУ СТОИТ РАБОТАТЬ С НАМИ?
Мы оформляем сотрудников по ТК РФ и заключаем бессрочный трудовой договор, что поддерживает стабильность отношений. График работы: 20 часов в неделю (0,5 ставки).
Мы предлагаем своевременные выплаты и настойчиво формируем конкурентную заработную плату под роль и опыт.
Мы создаём понятную траекторию развития: оплачиваем полезные курсы, предлагаем наставников и реальные горизонты роста внутри сети RODINA Hotels.
Мы заботимся о балансе личной жизни и работы и поддерживаем комфортный рабочий ритм, укореняя долговременную работу, а не усталость.
Мы организуем вкусные обеды за счет компании и сохраняем профессиональную среду, где порядок в служебных и складских помещениях и на рабочих местах поддерживается как рутинный стандарт.
ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ?
- Поддержка пользователей;
- Установка, настройка и диагностика проблем офисного и прикладного ПО;
- Подготовка новых рабочих мест;
- Поддержка инфраструктуры - работа офисных приложений, работа компьютера, устранение неисправности оргтехники, замена расходных материалов, подключение компьютерной техники к сети;
- Взаимодействие и составление обращений в техподдержку по вопросам работы и настройки прикладного ПО и оборудования: программы сдачи отчетности, банк-клиенты, PMS система, R-Keeper, ККТ, платёжные POS терминалы и т.д.
ДЛЯ УСПЕШНОГО ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАЧ НАМ ВАЖНО:
- Высшее профессиональное образование;
- Практический опыт установки, настройки, поддержки:
- Рабочего места с ОС Windows 7,8,10,11, MS Office (разного поколения), установка, восстановление, управление, ввод в домен, настройка сетевых служб, прав доступа, базовое знание реестра.
- Периферийных устройств (принтеры, сканеры, мфу, другие сетевые устройства);
- Базовые знания основ сетей и сетевых протоколов;
- Администрирование на уровне поддержки и сопровождения: Windows Server 2008-2016 (AD, DNS, DHCP); Kaspersky Endpoint Security и др.
- Хорошее знание современного компьютерного железа, диагностика неисправностей, замена комплектующих;
- Ответственность и аккуратность;
- Пунктуальность;
- Лояльность и вежливость в отношении к пользователям.
КАК ВЫ БУДЕТЕ РАСТИ ВМЕСТЕ С НАМИ?
Вы будете не просто выполнять задачи — вы будете принимать активное участие в проектных изменениях и бережно строить команду. Нас ждут интересные инициативы, где вы сможете использовать креативность, запускать улучшения в ключевых процессах обслуживания гостей, а также обучать и наставлять своих сотрудников для устойчивого роста всей службы. Ваш вклад действительно будет ощущаться в качестве работы и в успехе отеля.
Ждём Ваших откликов и резюме.
Будем рады видеть Вас у нас в команде!
