Менеджер технической поддержки пользователей

Дата размещения вакансии: 08.05.2026
Работодатель: Футура
Уровень зарплаты:
от 85000 до 100000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
8-я линия Васильевского острова 25
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Lunaro.ru — небольшой, тёплый и живой проект с сильной миссией — помогать людям справляться с тревожностью, особенно в отношениях.

Команда технической поддержки пользователей ищет коллегу, который позаботится о наших клиентах, будет помогать им на разных этапах взаимодействия с сервисом.

Что предстоит делать

  • Помогать пользователям на сайте в процессе получения услуг
  • Вносить данные в системы
  • Мониторить сессии и проверять регистрации
  • Заводить баги в систему ведения задач
  • Осуществлять техническую поддержку пользователей

Привлекать клиентов и экспертов не нужно!

Ключевые требования

  • Без совместительства.
  • Опыт работы в службе по работе с клиентами / службе поддержки пользователей от 2-х лет
  • Самоорганизация, готовность следовать дедлайнам для вас не пустой звук.