Специалист поддержки физических лиц

Ключевые задачи:

• Помощь клиентам банка по вопросам работы продуктов и сервисов;
• Поиск индивидуального подхода к каждому клиенту;
• Работа с высоким потоком обращений;
• Информирование клиентов о персональных предложениях от банка;
• Регистрация обращений в системе.

Что важно для нас:

• Желание развиваться в банковской сфере - мы всему научим;
• Коммуникабельность и умение находить общий язык с людьми;
• Готовность обучаться и осваивать новые навыки.

Что предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Уровень дохода: оклад + премия за предложение продуктов и качество обслуживания;
• График работы обсуждается: 5/2 или 2/2, (начало рабочего дня может начинаться с 05:00, 06:00, 07:00, 08:00,09:00, 10:00, 11:00, 12:00);
• Корпоративный автобус для других районов в городе;
• Корпоративное такси на случай поздних смен;
• На выбор: медицинская страховка со стоматологией (ДМС), компенсация части расходов на отдых, фитнес или покупки на маркетплейсе - ПСБ Маркет;
• Доплаты к отпуску и больничному листу;
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
• Социальная поддержка в сложных жизненных ситуациях.
• Программа поддержки работников: бесплатные юридические, психологические, финансовые консультации, консультации по вопросам здорового образа жизни и помощь автоэксперта;
• Льготное кредитование для сотрудников;
• Обучение в корпоративном университете банка,возможность прокачать скиллы и построить карьеру;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Корпоративная библиотека;
• Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи до 30 000 рублей.

  Вакансия подойдёт, если рассматриваете:
  Работа без опыта, менеджер по работе с клиентами, специалист, консультант, администратор, продавец, оператор, менеджер по продажам.