Администратор отеля (район Баскет-Холл)

Отель «Пеликан» (современный уютный отель в районе Баскет-Холла / Красная Площадь) приглашает администратора на ресепшн.

Что предстоит делать:

• Встречать гостей, проводить регистрацию, заселение и выписку.
• Бронировать номера (телефон, чаты, лично).
• Консультировать гостей об услугах отеля (по телефону, в чате, при личной встрече).
• Принимать оплату, работать с кассой, формировать отчёты.
• Следить за порядком и соблюдением правил проживания.
• Решать небольшие рабочие и конфликтные ситуации мягко и профессионально.

Наши ожидания:

Обязательно:

• Опыт работы на ресепшн или в клиентском сервисе от 1 года.
• Живой русский язык(грамотная устная и письменная речь).
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, аккуратный внешний вид.

Приветствуется:

• Образование в сфере гостеприимства или туризма.
• Знание английского (базового).

Условия работы:

• Официальное оформление по ТК РФ или договор ГПХ (на выбор, обсуждаем).
• График сменный: день / ночь / 2 дня выходных (смена 11–12 часов).
• Зарплата: выплаты 2 раза в месяц, без задержек.
• Испытательный срок: 1 месяц (с оплатой).
• Скидки компании для себя и семьи.
• Подарки детям сотрудников на праздники.
• Обучение на рабочем месте.

Как добраться:

Отель в районе Красная Площадь / Баскет-Холл (ул. Соколова, 84). Транспортная доступность отличная.

Присоединяйтесь к команде отеля «Пеликан»! Напишите мне, и я расскажу подробнее о следующем шаге.