Менеджер отдела возвратов / Менеджер отдела рекламаций

Присоединяйтесь к команде лидера оптовых продаж на территории ЮФО - компании "АвтоСоюз"

Почему стоит выбрать нас?

Мы ценим комфорт и развитие наших сотрудников: Вы будите работать в спокойной обстановке, без стрессовых звонков клиентам, с поддержкой команды и наставника. У Вас будет возможность освоить новые навыки и выстроить карьеру в стабильной и динамично развивающейся компании.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы: с понедельника по пятницу (с 9.00 до 18.00)
• Работу в современном комфортабельном офисе
• Обучение в процессе работы, помощь наставника
• Бесплатный корпоративный транспорт с СЖМ и Суворовского
• Корпоративные обеды
• Скидки на продукцию компании
• Оплачиваемый выходной в день рождения.

Обязанности:

• Обработка заявок на возврат товаров от клиентов в программе 1с и на сайте (звонки клиентам отсутствуют)
• Анализ данных и фото

• Согласование возвратов с поставщиками

• Контроль сроков ответа и выставления претензий

Требования:

• Желательны базовые знания принципов работы в 1С ОПТ
• Многозадачность
• Умение конструктивно разрешить конфликтную ситуацию
• Грамотная речь, навыки деловой переписки, общения
• Внимательность

Мы ищем ответственного менеджера отдела рекламаций - готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы в данной сфере: предоставим обучение и поддержку опытного наставника

Ждем Ваш отклик