Оператор чата поддержки клиентов

Присоединяйтесь к команде поддержки аренды: станьте голосом заботы в чате!

Вам нравится помогать людям и находить решения? Любите общаться письменно и цените комфорт удалённой работы? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Общение с клиентами сервиса аренды в чате и по входящим звонкам
• Консультирование по вопросам сервиса, условий аренды и бронирования
• Оформление и сопровождение бронирований
• Помощь в решении технических и организационных вопросов
• Передача сложных обращений профильным специалистам

Что важно для успеха:

• Грамотная письменная и устная речь
• Доброжелательность, терпение и умение слушать
• Уверенное владение ПК и быстрая печать
• Способность разбираться в новых сервисах и инструкциях
• Ответственность и пунктуальность
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Удалённая работа из любой точки мира
• Гибкий график: подработка, можно совмещать с учёбой или другой работой
• Только входящие обращения — никаких холодных звонков
• Поддержка на всех этапах

О компании Мы — современный сервис аренды, который ценит своих клиентов и сотрудников. У нас нет бюрократии и скучных рутин: только живое общение, поддержка и развитие. Присоединяйтесь и станьте частью команды, которая делает сервис лучше каждый день!