микрорайон Завод Измерительных Приборов, Зиповская улица 5литХ
КРАСКИ.ДЕТИ уже 11 лет организует поездки для детей, школьных групп и семей.
За это время мы стали одной из сильных туристических компаний в своём направлении и сейчас открываем новое направление — KRASKI.TRAVEL.
Это взрослые и семейные туры: путешествия по России, отдых на море, горы, экскурсионные программы, готовые турпакеты и индивидуальные подборы под запрос клиента.
Заявок становится всё больше, и мы уже не справляемся своими силами. Поэтому ищем в команду опытного менеджера по туризму, который умеет не просто «отвечать клиентам», а доводить заявку до сделки.
Чем предстоит заниматься
Работать с входящими заявками по взрослым и семейным турам.
Выявлять потребности клиента: куда хочет поехать, состав семьи, бюджет, даты, формат отдыха, ожидания от поездки.
Подбирать и быстро составлять туры: отели, маршруты, экскурсионные программы, трансферы, дополнительные услуги.
Работать как с готовыми турпродуктами, так и с индивидуальными запросами.
Вести клиента от первого обращения до оплаты и завершения сделки.
Общаться с отелями, партнёрами, туроператорами и поставщиками услуг.
Работать в CRM, фиксировать всю информацию по клиенту и сделке.
Помогать развивать новое направление КРАСКИ TRAVEL вместе с нами.
Кого мы ждём
Нам нужен человек строго с опытом работы в туризме от 2 лет.
Важно, чтобы вы:
понимали, как устроен туристический рынок;
умели работать и с отелями, и с турами;
знали, как быстро подобрать хороший вариант под запрос клиента;
умели продавать не давлением, а через понимание потребности;
доводили клиента до результата, а не просто отправляли подборки;
были внимательны к деталям, срокам и договорённостям;
умели работать с большим количеством заявок;
говорили с клиентами уверенно, грамотно и спокойно.
Будет преимуществом
Опыт работы в турагентстве или у туроператора.
Понимание семейного отдыха, экскурсионных туров, туров по России.
Опыт составления индивидуальных маршрутов.
Умение работать с отельными базами, агрегаторами, CRM.
Опыт продаж по телефону, WhatsApp, мессенджерам.
Что мы предлагаем
Работу в компании с историей и сильной репутацией — КРАСКИ.ДЕТИ уже 11 лет возит детей и семьи по России.
Новое перспективное направление — КРАСКИ TRAVEL.
Входящие заявки, которые уже есть.
Возможность работать с интересными турами, а не только с шаблонными пакетами.
Поддержку команды, базу партнёров и сильный бренд.
Рост вместе с новым направлением.
Доход обсуждается индивидуально: оклад + процент от продаж.
Важно
Мы ищем не новичка на обучение с нуля, а человека, который уже работал в туризме и понимает, как вести клиента, подбирать тур и закрывать сделку.
Если у вас есть опыт в туризме от 2 лет и вы хотите развиваться в новом сильном направлении — будем рады познакомиться.
Откликнитесь на вакансию и коротко расскажите о своём опыте: где работали, с какими турами и направлениями, какие были результаты в продажах.
