Клиника Ирины Баратовой — это косметология высокого уровня в самом центре Москвы, на Арбате. За 14 лет практики Ирина Баратова помогла более 5 800 пациентам выглядеть и чувствовать себя лучше — без агрессивных вмешательств, но с заметным результатом.
Кого мы ищем
Нам нужен человек, которому искренне нравится общаться с людьми и помогать им принимать решения. Не «продавец любой ценой», а тот, кто умеет слышать запрос клиента, говорить по-человечески и закрывать на запись без давления. Если вы уже работали в beauty, медицине или премиальном сервисе — вам будет комфортно с первого дня.
Что нужно делать
- Обрабатывать входящие заявки с сайта, мессенджеров, соцсетей и звонки — быстро, тепло, по скрипту
- Записывать пациентов на первичные консультации и процедуры
- Вести CRM: фиксировать обращения, статусы, историю клиента
- Работать с тёплой базой: напоминать о повторных процедурах, реактивировать «уснувших» клиентов
- Делать допродажи: информировать об акциях, пакетных предложениях и сезонных программах
- Участвовать в составлении и тестировании скриптов продаж совместно с маркетологом
Что мы ждём от вас
- Опыт в продажах или на ресепшене в эстетическом сегменте от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение работать в CRM (AmoCRM, Bitrix24 или аналог)
- Понимание психологии покупки: клиент приходит за уверенностью и результатом, а не за «процедурой»
- Стрессоустойчивость, аккуратность, самоорганизация
- Желательно: базовое знание косметологических услуг
Мы предлагаем
Оклад + % от выручки приведённых и закрытых клиентов (условия обсуждаем на собеседовании)
График 2/2
Удалённо (время работы с 9 утра мск до 21 мск)
Клиника с высокой репутацией и лояльной аудиторией — не надо убеждать в качестве
Обучение: продукт, скрипты, CRM — всё дадим с нуля
