проспект Вахитова 20Б
Создай свою «машину» по активации и квалификации исполнителей!
Хочешь не просто управлять, а создавать систему, которая работает как часы? Мы — официальный партнёр Яндекса в сфере логистики и такси — ищем лидера для нашего колл‑центра. Твоя задача — превратить команду звонарей в высокоэффективный отдел, который приносит результат даже без твоего постоянного контроля.
Твой фронт работ:
-
Навести порядок в процессах: написать чёткие регламенты и скрипты для звонков, которые реально повышают конверсию.
-
Настроить автоматизацию и распределение в AmoCRM: выстроить воронки, чтобы ни один лид не «протух», и менеджеры действовали по алгоритму.
-
Вести за собой команду: мотивировать и развивать операторов, создать атмосферу, в которой хочется добиваться большего.
-
Выстроить прозрачную отчётность: отвечать за выполнение плана и показывать руководству, как отдел движется к цели.
-
Масштабировать успех: находить точки роста и внедрять улучшения, чтобы отдел работал ещё эффективнее.
Что ты получишь:
-
Достойный доход: оклад + % за KPI (старт от 100 000 руб., потолок не ограничен).
-
Полную свободу действий: мы доверяем профессионалам. Действуй так, как считаешь нужным, — мы поддержим.
-
Статус и перспективы: работа на стыке бизнеса и IT, в партнёрстве с Яндексом.
-
Гибкий формат: работай из дома, а на встречи приезжай в наш офис в центре (остановка «Глобус») — когда это нужно.
Кто нам нужен:
-
Опытный управленец колл‑центра с опытом удалённого менеджмента.
-
Профи в AmoCRM — знаешь, как настроить систему под свои задачи.
-
Системщик: вместо «тушения пожаров» создаёшь правила, чтобы они не возникали.
-
Лидер с харизмой: умеешь заряжать команду энергией и вести к победе. ( Команда с графиком 2/2)
Готовы обсудить детали?
-
Короткое интервью с HR в Яндекс Телемосте (25–35 мин).
-
Встреча с CEO — обсудим стратегию и твои идеи.
-
Оффер — если мы поймём, что ты наш человек
Отправляй резюме — давай создавать эффективную систему вместе!
