Кого мы ищем
Мы ищем специалиста поддержки POS-сети
Чем предстоит заниматься
- Контролировать предоставление пакетных доступов сотрудникам массовых должностей POS-сети;
-
Осуществлять рассмотрение заявок Service Now и IDM по запросам POS-сети: изменение параметров в системах, доступы к серверам, группам;
-
Осуществлять своевременное внесение изменений в справочник "ОТП Регионы" в части добавления сотрудников в соответствующие группы, на основании заявок базы данных «Заявки из регионов»;
-
Контролировать и координировать процесс списания оборудования в POS-сети;
-
Анализировать и консолидировать данные по инвентаризации оборудования в POS-сети;
-
Осуществлять мероприятия по минимизации и контролю неэффективных расходов с части ИТ обеспечения;
-
Инициировать перемещения имущества между подразделениями;
-
Координировать процесс исполнения заявок и инцидентов.
Что мы ждем от успешного кандидата
- Высшее образование;
- Опыт работы в области технической поддержки;
- Знание принципов и особенностей функционирования региональной сети Банка;
- Навыки взаимодействия с регуляторами и внутренними подразделениями компании
- Ответственность, аналитический склад ума и умение работать в команде.
Что мы предлагаем
- Возможна работа в офисе или удаленно;
- Полный рабочий день с графиком 5/2
- Фиксированная часть + ежеквартальная премия
