Тренинг-менеджер

Что предстоит делать:

• Проводить тренинги, вебинары, семинары, мастер-классы для работников розницы на регулярной основе
• Оценивать и корректировать текущие развивающие материалы / курсы
• Разрабатывать новые методические материалы и программы обучения, системы оценки
• Активно взаимодействовать с руководителем розницы и с руководителем проекта «Продажи по телефону в рознице»
• Контролировать качество телефонных продаж (прослушивание, анализ, обратная связь)
• Сопровождать, развивать, поддерживать работников розницы относительно качества ведения телефонных продаж («Продажи по телефону в рознице»)
• Давать корректирующую обратную связь после проверки качества совершенных телефонных звонков, разрабатывать обучающие мероприятия
• Взаимодействовать с департаментом IT относительно проекта по внедрению искусственного интеллекта, с целью автоматизации процессов по контролю качества проекта «Продажи по телефону в рознице»
• Активное участвовать в процессах направленных на увеличение розничных продаж

Мы ожидаем:

• Высшее образование
• Опыт работы тренером в рознице не менее 2-х лет
• Знание инструментов управления групповой динамикой, способов визуализации информации, умение правильно доносить информацию и предоставлять обратную связь обучающимся
• Опытный пользователь PowerPoint и других инструментов для создания обучающих материалов
• Структурированность и системность, хорошие коммуникативные и презентационные навыки, организационные навыки, активная жизненная позиция

• Готовность к командировкам по России (~ 1 раз в месяц)

Мы предлагаем:

Надежные условия:

• Работа в крупной и стабильной компании
• Официальное трудоустройство, в соответствии с трудовым законодательством РФ

Забота о вас:

• Компенсация питания, программа ДМС после испытательного срока
• Программа корпоративных скидок и привилегий

Возможности для роста и профессионального развития:

• Возможность работать и развиваться в стабильной и успешной команде профессионалов
• Корпоративные программы для обучения и развития
• Корпоративная библиотека в офисе

Комфортная среда:

• График работы 5/2
• Комфортабельный офис в шаговой доступности от ст. м. Белорусская