Оператор колцентра

Присоединяйтесь к нашей команде: Оператор колцентра (удалённо)

Вас вдохновляет общение и вы умеете находить подход к разным людям? Хотите работать в дружелюбной атмосфере, где ценят ваше мнение и поддерживают развитие? Тогда эта вакансия для вас!

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов и консультировать по вопросам продуктов и услуг компании
• Совершать исходящие звонки по готовой базе для информирования и уточнения данных
• Фиксировать обращения и результаты звонков в системе
• Передавать сложные или нестандартные запросы профильным специалистам
• Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательную атмосферу в общении

Что важно для успешной работы:

• Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского сервиса от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, умение ясно и вежливо излагать мысли
• Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам
• Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость
• Готовность работать удалённо

Условия и преимущества:

• Удалённый формат работы — работайте из любого удобного места
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Дружная команда и поддержка на всех этапах

О компанииМы — команда экспертов, внедряющих современные IT-решения: поддержка и внедрение 1С, интеграция с внешними системами, автоматизация производств, логистика, маркировка, а также бесплатная школа программирования для детей. Мы ценим инициативу, открытость и желание развиваться вместе с нами!