Садовническая улица 82с2
Привет! Это команда Яндекс Путешествий. Мы помогаем планировать поездки по России и миру. С нами можно забронировать отель и апартаменты, найти билет на поезд, автобус или самолёт. Сервис позволяет спланировать своё путешествие в одном месте. В настоящий момент находимся в поиске человека, который возглавит группу по работе с клиентами в нашем сервисе.
Какие задачи вас ждут:
— Выстраивание и масштабирование отношений с партнёрами/клиентами;
— Управление командой менеджеров, развитие экспертизы, установление KPI, отслеживание эффективности работы;
— Взаимодействие с соседними командами: юристы, продукт, договорной отдел и т.д.
Мы ждем, что вы:
— Имеете опыт управления командой от 2-х лет;
— Умеете выстраивать процессы, приоритизировать задачи и работать с показателями (KPI, план/факт, воронка);
— Комфортно взаимодействуете с продуктом, маркетингом и другими командами.
Будет плюсом, если вы:
— Понимаете специфику работы в сфере онлайн-тревела.
