Менеджер по работе с клиентами (ПВЗ)

Люди доверяют нам самое ценное — свои посылки. Тебя ждет важная роль — быть лицом компании, общаться с клиентами и бережно работать с отправлениями.

Если ты доброжелательный, открытый и ответственный — давай знакомиться! Возможно, это тот самый мэтч:)

Мы предлагаем:

• График работы: 2/2 или 3/3 с 10:00 до 21:00 (сб, вскр - с 10:00 до 20:00)

• Официальное оформление, соцпакет, "белая" заработная плата

• Адрес: г. Москва, Складочная 1, стр. 5

• Возможность повышения квалификации с увеличением оклада уже с 6-го месяца работы
• Персональный наставник на первых порах
• Открытые и понимающие руководители и здоровая атмосфера в коллективе
• Карьерный рост, возможность работать в разных городах и странах

Тебе предстоит:

• Принимать и выдавать отправления
• Работать с клиентами: разбирать обращения, отслеживать отправления, консультировать по услугам и регистрировать в сервисах
• Решать конфликтные и форс-мажорные ситуации
• Работать с кассой и документами

Чего мы ждем:

• Тебе нравится помогать людям и ты неравнодушен к чужим проблемам
• Грамотная устная и письменная речь
• Внимательность: предстоит работать с большим количеством информации
• Ответственность: ты разделяешь наши ценности и понимаешь, что за посылкой человек