Ассистент руководителя по работе с клиентами и сделками

О компании

Мы занимаемся системами видеонаблюдения, СКУД, слаботочными системами и электромонтажными работами.

Работаем с государственными заказчиками, бизнесом.

Ищу ассистента руководителя, который поможет вести клиентов, сделки и операционные задачи компании.

Нужен человек, который умеет общаться с клиентами, работать с задачами, документами, CRM, 1С, поставщиками и постепенно сможет забрать часть операционной нагрузки с руководителя.

Обязанности

• первый контакт с новыми клиентами;
• обработка входящих обращений;
• прозвон потенциальных клиентов по базе;
• уточнение потребности клиента;
• ведение сделок и задач в Битрикс24;
• фиксация звонков, переписки и договорённостей;
• подготовка КП, счетов и документов в 1С УНФ;
• работа с актами, УПД, накладными и закрывающими документами;
• контроль оплат, документов и статусов по сделкам;
• запрос цен и наличия у поставщиков;
• контроль закупок, поставок и логистики;
• ведение информации по текущим проектам;
• контроль сроков и задач;
• взаимодействие с клиентами, поставщиками, монтажниками и подрядчиками;
• помощь в описании простых регламентов и бизнес-процессов;
• использование ChatGPT и других ИИ-инструментов для подготовки писем, КП, задач, регламентов, таблиц и структурирования информации.

Требования

• грамотная устная и письменная речь;
• умение спокойно и уверенно общаться с клиентами;
• готовность звонить клиентам и поставщикам;
• опыт работы с CRM или готовность быстро освоить Битрикс24;
• опыт работы с 1С или готовность быстро освоить 1С УНФ;
• понимание базовых документов: счёт, акт, УПД, договор, КП;
• внимательность к цифрам, срокам и деталям;
• умение работать с таблицами;
• ответственность и самостоятельность;
• умение фиксировать договорённости и доводить задачи до конца;
• готовность разбираться в технической тематике;
• готовность активно использовать ИИ-инструменты в ежедневной работе.

Будет плюсом

• опыт работы в Битрикс24;
• опыт работы в 1С УНФ;
• опыт первичных продаж или клиентского сервиса;
• опыт работы с поставщиками и логистикой;
• опыт подготовки КП и счетов;
• опыт в инженерных, строительных, IT или технических компаниях;
• опыт использования ChatGPT или других ИИ-инструментов в работе;
• опыт в сфере видеонаблюдения, СКУД или электромонтажа.

Условия

• работа в Калининграде;
• формат работы обсуждается;
• возможна полная или частичная занятость на старте;
• оплата: 50 000–70 000 ₽ на руки при полной занятости;
• возможен рост оплаты после испытательного срока;
• испытательный срок — 1 месяц;
• обучение специфике бизнеса с моей стороны;
• реальные задачи, без бюрократии ради бюрократии;
• возможность вырасти до координатора проектов / операционного менеджера.

Кого мы ищем

Нужен аккуратный, общительный и ответственный человек, который умеет работать с клиентами, документами, задачами и цифрами.

Важно, чтобы человек не боялся звонков, умел фиксировать договорённости, доводил задачи до конца и был готов разбираться в новой для себя сфере.

Как откликнуться

В сопроводительном письме напишите:

1. Был ли опыт общения с клиентами по телефону?
2. Работали ли вы в Битрикс24 или другой CRM?
3. Работали ли вы в 1С? В какой версии?
4. Делали ли КП, счета, акты, УПД?
5. Был ли опыт работы с поставщиками и логистикой?
6. Использовали ли ChatGPT или другие ИИ-инструменты в работе?
7. Какую занятость рассматриваете?
8. Какой уровень оплаты ожидаете?

В начале отклика напишите фразу:
«Готов(а) вести сделки и общаться с клиентами».