улица Усачёва 37с1
Обязанности:
-
Работа с сервисами для генерации и управления картами (довыпуск, перевыпуск, контроль наличия);
-
Администрирование процессов выпуска и учета карт;
-
Управление онлайн и офлайн картами с учётом различий в структурах и процессах;
-
Поддержка всех типов карт (B2C, B2B, индивидуальные): взаимодействие с клиентами, проверка обращений;
-
Обучение смежных подразделений по продукту;
-
Подготовка дизайна и взаимодействие с типографией;
-
Согласование с подрядчиками (объемы, сроки, стоимость);
-
Организация распределения карт по всем каналам;
-
Ведение контрольной и операционной отчетности, взаимодействие с бухгалтерией и другими подразделениями;
-
Документооборот по направлению;
-
Разработка и реализация стратегии развития Подарочных карт;
-
Продвижение продукта (онлайн/офлайн), конкурентный анализ.
Требования:
-
Опыт работы с системами управления картами (выпуск, довыпуск, различные типы карт);
-
Владение инструментами для администрирования бизнес-процессов;
-
Уверенный пользователь ПК, опыт работы с различными программами;
-
Знание специфики работы с различными типами карт (B2C, B2B, индивидуальные);
-
Навыки ведения отчетности и контроля операций;
-
Коммуникабельность, клиентоориентированность, способность эффективно обрабатывать большие объемы информации;
-
Знание основ маркетинга (преимущество).
Условия:
- Официальное оформление с соблюдением ТК РФ с первого рабочего дня;
- График работы 5/2 9:00 - 18:00/10:00 - 19:00 (гибридный);
- Офис в шаговой доступности от м. Спортивная/МЦК Лужники;
- скидка на собственную линейку продуктов 30%;
- ДМС;
- расширенный доступ к порталу BestBenefits (скидки от партнеров на спорт, отдых, развлечения и многое другое);
- бесплатные консультации юристов, психологов и нутрициологов;
- посещение увлекательных экскурсий и дегустаций на производствах, а также другие корпоративные мероприятия;
- корпоративный спорт: свои команды по бегу (участвуем в московском марафоне и не только!), футболу, хоккею, йоге;
- классный мерч за активность;
- для детей сотрудников: участие в творческих конкурсах, кулинарных мастер-классах, новогодние подарки;
- материальная помощь в экстренных ситуациях.
