HR-менеджер по удержанию персонала (Retention Specialist)

Мы активно растем и усиляем нашу команду Коммерческого Департамента, и сейчас мы ищем эмпатичного, проактивного и системного Специалиста по удержанию персонала. Того, кто будет держать руку на пульсе настроений команды, анализировать HR-метрики, развивать программы внутреннего роста и делать так, чтобы каждый сотрудник чувствовал свою ценность.

В процессе работы необходимо

• Управление текучестью и аналитика: Мониторинг показателей текучести, глубокий анализ причин увольнений (в т.ч. проведение глубинных Exit-интервью) и разработка реальных мер для удержания талантов.
• Управление вовлеченностью: Проведение регулярных опросов (eNPS, пульс-опросы) и исследований для измерения уровня счастья, настроений и удовлетворенности команды.
• Развитие системы наставничества и менторства: Создание и управление программами наставничества для профессионального роста действующих сотрудников. Поиск, обучение и оценка наставников, контроль эффективности их взаимодействия с подопечными (для внутреннего кадрового резерва и повышения квалификации).
• Мероприятия по удержанию: Разработка коммуникационных стратегий, организация встреч и инициатив для повышения лояльности и вовлеченности персонала.
• Улучшение условий труда и корпоративной культуры: Трансформация обратной связи от сотрудников и собранной аналитики в конкретные рекомендации и HR-проекты, направленные на повышение мотивации и эффективности команды.

Что будет Вашим преимуществом

Имеешь релевантный опыт (от 2х лет): В сфере удержания, развития персонала, внутренних коммуникаций или HR-аналитики.

• Мыслишь системно: Умеешь не только общаться с людьми, но и оцифровывать результаты. Ты интерпретируешь данные по текучести и удовлетворенности, превращая их в долгосрочные стратегии, а не тушишь «пожары».
• Проактивен(вна) и постоянно ищешь улучшения: Самостоятельно видишь проблемные зоны в процессах, проявляешь инициативу и внедряешь рабочие решения для снижения оттока персонала.
• Коммуникатор: Умеешь найти подход к любому сотруднику — от линейного специалиста до топ-менеджера. Отлично ведешь переговоры и умеешь слышать истинные причины недовольства или выгорания.
• Знаешь инструменты: Владеешь современными методами HR-аналитики, платформами для анкетирования и инструментами построения систем внутреннего развития.
• Образование: Имеешь высшее образование (менеджмент, HR, социология, психология или педагогика — желательно).

ДЛЯ ВАС МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Стабильность и уверенность: Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный пакет социальных гарантий, включая ДМС со стоматологией.
• Забота о здоровье и форме: Доступ к корпоративным фитнес-залам, йоге, SPA и массажу с персональными скидками. Поддерживайте себя в отличной форме!
• Идеальные условия для работы: Современный офис с комфортной атмосферой.
• Безграничный рост: Мы активно инвестируем в ваше будущее: предоставляем возможности для повышения компетенций, внедряем лучшие практики и поддерживаем ваш профессиональный рост.
• Нетворкинг и развитие: Доступ к бизнес-мероприятиям, которые помогут расширить профессиональные связи и углубить знания.
• Мягкая адаптация: Процесс онбординга с наставником и руководителем, который поможет вам быстро и комфортно влиться в команду.