Руководитель отдела планирования и клиентского сервиса

Почему выбирают нас:

• Доставка сотрудников на работу и обратно (г. Владивосток; г. Артем; п. Тавричанка; с. Суражевка, п. Заводской).

• Корпоративное питание - комплексный обед, собственная столовая.

• Бесплатное прохождение медицинской комиссии.

• Охраняемая парковка для сотрудников.

• Обучение внутри компании, наставничество.

• Профессиональное развитие и карьерный рост.

• Работая с нами, вы получаете не только интересную работу, но и 10% скидку в сети розничных магазинов Ратимир – это наш способ сказать спасибо.

Ключевые задачи:

• Организация и координация работы отдела планирования и клиентского сервиса с фокусом на достижение поставленных целей по сервису и уровню запасов;
• Осуществление контроля за операционной эффективностью отдела, распределение нагрузки, постановка целей и конкретных операционных задач;
• Разработка и внедрение инструментов, метрик производственного планирования, обеспечивающих прозрачность и контроль процесса;
• Прогнозирование спроса и размещение заказа продукции на производство;
• Контроль за товародвижением – 2 склада во Владивостоке и 6 складов на территории Приморского края, Хабаровского края, Амурской области и Благовещенска, поддержание нормативного товарного остатка с учетом сроков годности продукции и объёмов реализации;
• Обеспечение достижения и поддержания уровня клиентского сервиса на согласованном уровне посредством разработки и внедрения корректирующих действий;
• Лидирование повестки по развитию взаимоотношений с Обособленными подразделениями компании (территориально удалёнными складами), обеспечение направленных улучшений функции планирования для обеспечения высокого сервиса на территориях их функционирования;
• Оказание центральной и по запросу поддержки бизнес-командам для реализации целей компании;
• Взаимодействие с отделами закупок, производства, продаж и логистики для обеспечения согласованности в управлении запасами;
• Лидирование поддержки проектов бизнеса по автоматизации, внедрению новых инструментов, приложений, систем;
• Участие в корректировке сложившихся бизнес-процессов в соответствии с актуальными требованиями бизнеса по скорости и эффективности взаимодействия функций. Лидирование повестки по приземлению этих изменений в бизнес и их последующей оценке.

Требования к кандидату:

• Высшее образование;
• Опыт работы в области планирования, управления товарными запасами, товародвижения в крупных компаниях;
• Способность выстроить стратегию товародвижения в рамках группы складов компании. Описать процессы и рассчитать требуемые ресурсы для реализации задачи;
• Опыт работы с продуктами питания - будет вашим преимуществом;
• Опытный пользователь офисных программ, 1С, Excel (ВПР, сводные таблицы, формулы);
• Наличие руководящего опыта будет преимуществом;
• Опыт планирования в системах класса ERP;
• Аналитические способности;
• Умение выстраивать продуктивные взаимоотношения со смежными функциями внутри компании.

График работы:

• Пятидневная рабочая неделя: 5/2 с 09:00ч. до 18:00ч. (суббота, воскресенье выходные).