О нас
Мы — VPN‑холдинг с несколькими брендами и сотнями тысяч активных пользователей. VPN сейчас — одна из самых востребованных и динамичных ниш в РФ: продукт, который нужен десяткам миллионов людей в стране. Рынок живой, быстро меняется, и именно это делает работу здесь интересной.
В портфеле несколько продуктов — мобильные приложения, десктоп-клиенты, подписочная модель. Есть живая аудитория, данные и реальные задачи роста.
Зачем мы ищем этого человека
Сейчас продукт во многом завязан на владельце: он сам ставит задачи разработке, держит в голове приоритеты и принимает ключевые решения. Нам нужен сильный продакт, который заберёт один из ключевых VPN‑проектов холдинга целиком на себя.
По сути — стать центральным звеном между пользователями, разработкой, поддержкой, маркетингом и бизнесом. Отвечать за стратегическое развитие, стабильную работу сервиса и рост ключевых метрик.
Вы будете работать напрямую с владельцем. Еженедельный синк по метрикам. В тактику не лезет. Решения по приоритетам, бэклогу и гипотезам — за вами.
Задачи первого этапа
- Аудит продукта: что работает, что ломается, где теряем пользователей и деньги.
- Навести порядок в бэклоге и собрать продуктовый roadmap с учётом пользовательских потребностей и бизнес‑целей.
- Выстроить регулярную работу с разработкой: процессы, релизы, контроль качества, исправление багов — без хаоса и потери приоритетов.
- Собрать систему продуктовых метрик: активация, retention, churn, LTV, CAC, юнит‑экономика — с дашбордами и регулярной отчётностью.
- Запустить системную работу с обратной связью от отдела поддержки: обращение → продуктовая задача → приоритет → решение.
Дальше — развитие
- Отвечать за стабильную работоспособность сервиса на всех платформах, выявлять узкие места и закрывать их вместе с разработкой.
- Развивать продукт по roadmap: новые фичи, тарифы, улучшения — с понятной гипотезой и измеримым результатом.
- Оптимизировать онбординг, повышать retention, снижать churn.
- Регулярно проводить A/B‑тесты и продуктовые эксперименты.
- Анализировать рынок, конкурентов и тренды в сфере VPN и интернет‑безопасности.
- Снижать нагрузку на поддержку за счёт продуктовых решений — не через найм, а через продукт.
Кого ищем
Опыт: 3+ лет продакт‑менеджером в B2C digital‑продуктах — IT, SaaS, подписочные сервисы, приложения, финтех, кибербезопасность. Важен не тайтл, а кейсы и цифры.
Обязательно:
- Опыт управления полным продуктовым циклом: от идеи до реализации и поддержки.
- Опыт работы с мобильными приложениями (iOS / Android) и/или десктоп‑клиентами.
- Понимание подписочной модели и ключевых метрик: активация, retention, churn, LTV, CAC, ARPU.
- Реальные кейсы роста с конкретными цифрами: «было → что сделали → стало».
- Умеет сам поднимать данные и принимать решения по цифрам. SQL, GA или аналоги — приветствуется.
- Опыт управления разработкой: постановка задач, приоритизация, релизы, контроль качества.
- Умеет работать в условиях неопределённости и принимать решения без полной информации.
Личные качества: Скорость, самостоятельность, готовность работать без регламентов и выстраивать их с нуля. Видит продукт глазами пользователя, а решения — через данные.
Будет плюсом
- Опыт работы с VPN или продуктами в сфере интернет‑безопасности.
- Опыт использования AI‑инструментов и автоматизации продуктовых процессов.
- Навыки продуктовых исследований и пользовательских интервью.
- Английский на уровне чтения технической документации.
Не подойдёт, если
- Опыт только в больших корпорациях с долгими согласованиями и без личной ответственности за цифры.
- Опыт только в B2B или только в аналитике / проджект‑менеджменте без продуктовой ответственности.
- Привычка передавать решения «наверх» и ждать ТЗ.
- Первая реакция на проблему — «давайте сделаем большой ресёрч» вместо быстрого теста.
- Нет ни одного кейса с конкретными цифрами — только процессы и задачи.
Условия
- Фикс: 150 000 ₽ + KPI‑бонус:.
- Выплаты два раза в месяц.
- Формат: удалёнка. Гибрид — по договорённости.
- Прямая работа с владельцем: еженедельный синк по метрикам, высокая автономия в продуктовых решениях.
- Работа в продукте, который нужен десяткам миллионов людей в РФ — рынок растёт, задача реальная.
Как откликнуться
Резюме приложить нужно, но смотрим в первую очередь на анкету — присылаем в ответ на отклик.
