Менеджер по работе с клиентами B2B

Altcraft — команда увлечённых специалистов, создающих передовую платформу для digital-маркетинга. С 2015 года наш продукт помогает компаниям в России и за рубежом автоматизировать коммуникации с клиентами и анализировать данные.

Нам доверяют Aviasales, «АльфаСтрахование», Premier, «Открытие Брокер», YooMoney, RuStore, Igooods, МАТЧ и другие крупные компании.

Сейчас мы в поисках менеджера по работе с клиентами, который поможет клиентам раскрыть весь потенциал нашего продукта.

Что мы ждем от кандидата

• Опыт ведения деловых переговоров и взаимодействия с клиентами

• Развитые коммуникативные навыки и умение выстраивать долгосрочные отношения

• Личная ответственность, самостоятельность и хорошая самоорганизация

• Готовность к постоянному обучению и освоению новых знаний

Чем предстоит заниматься

• Проводить онлайн-презентации и демонстрации продукта

• Поддерживать и развивать отношения с клиентами

• Проводить деловые встречи и переговоры

• Участвовать в проектной деятельности

• Участвовать в pre-sale активностях

Что для этого нужно

• Умение находить общий язык с разными людьми и выстраивать доверительные отношения

• Грамотная устная и письменная речь

• Способность быстро разбираться в новых инструментах и процессах

• Желание развиваться в сфере IT и клиентского сервиса

Что мы предлагаем

• Современный SaaS/On-Prem-продукт с клиентами в разных странах

• Востребованный на рынке стек и возможность ознакомиться с множеством современных технологий и значительно повысить свою ценность как специалиста

• Работу в аккредитованной IT-компании с перспективами роста и развития

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, гарантии и социальные льготы (больничные, отпуска, страховые выплаты)

• График 5/2 с возможностью выбрать удобное время начала работы (с 09:00 до 11:00)

• Уютный офис на Советской армии с зоной отдыха, цветами и вкусными снеками

• Всё необходимое для продуктивной работы: современная техника и комфортное рабочее место

• Дружелюбный коллектив профессионалов, готовых делиться знаниями и поддержкой

• После прохождения испытательного срока — ДМС со стоматологией для вашего здоровья

• Бесплатные обеды по вашему выбору

• Регулярные корпоративные мероприятия, спортивные игры, турниры по шахматам и многое другое