Менеджер интернет-магазина керамогранита / Координатор заказов

Обязанности

• Прием входящих обращений по телефону, почте и мессенджерам.
• Первичная консультация клиентов.
• Работа в 1С и CRM.
• Подготовка коммерческих предложений, счетов и сопроводительных документов.
• Контроль выполнения заказов и отгрузок.
• Взаимодействие с транспортными компаниями и поставщиками.
• Поддержание актуальности информации по товарам.
• Анализ предложений конкурентов.
• Помощь руководителю в решении текущих рабочих задач.
• Встреча клиентов в шоу-руме.

Наши ожидания

• Опыт работы с клиентами от 1 года.
• Желателен опыт работы в интернет-магазине, сфере отделочных материалов, мебели, сантехники, интерьерных товаров или смежных направлениях.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенный пользователь ПК (1С, Excel, CRM, Microsoft Office).
• Внимательность, ответственность и организованность.
• Умение доброжелательно общаться с людьми.
• Желание учиться и развиваться.

Мы предлагаем

• Работу в стабильной компании с многолетним опытом.
• Оформление по ТК РФ.
• График работы 5/2, с понедельника по пятницу, с 10:00 до 18:00.
• Комфортный офис и небольшой красивый шоу-рум.
• Обучение продукту и поддержку со стороны руководителя.
• Испытательный срок 2 месяца.
• Возможность профессионального и финансового роста.
• Спокойную рабочую атмосферу без агрессивных продаж и постоянной гонки за планами.

Если Вам близок внимательный и профессиональный подход к работе, будем рады познакомиться.