Support Manager

qLead — digital-партнёр, который выводит бренды на новые рынки и помогает им расти стабильно и системно. Уже более 3 лет мы сопровождаем проекты под ключ: от стратегии до результата. Специализируемся на Латинской Америке и глубоко погружены в специфику индустрии.

В связи с расширением команды, мы ищем Support Manager, способного усилить нашу команду!

Чем предстоит заниматься:

• Созданием и настройкой аккаунтов новых партнёров;
• Созданием, и сопровождением касс в системе компании;
• Работой с внутренними чатами, и запросами менеджеров;
• Поддержкой партнёров по операционным вопросам;
• Выполнением технических, и административных задач внутри платформы;
• Взаимодействием с командами продаж, и сопровождения.

Что мы ожидаем от тебя:

• Базовые технические навыки и уверенное владение ПК;
• Внимательность при работе с данными;
• Быструю обучаемость и готовность осваивать новые процессы;
• Системный подход к работе и умение эффективно справляться с большим количеством однотипных задач.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в технической поддержке;
• Опыт работы с CRM-системами, административными панелями или внутренними платформами.

Что мы предлагаем:

• Работу в офисе в шаговой доступности от м. Калужская;
• Полное обучение всем внутренним процессам и инструментам;
• Возможность начать карьеру без профильного опыта;
• Оклад от 80 000 рублей на старте;
• Возможность дальнейшего профессионального роста и получения персональных бонусов;
• Стабильную долгосрочную работу в команде.