Мы приглашаем активного, ответственного и амбициозного специалиста в сфере визовой поддержки. Если вы умеете работать с документами, любите общаться с людьми и готовы развиваться в международном направлении — этот проект для вас.
Обязанности:
-
Консультирование клиентов по визовым вопросам различных стран (Шенген, Азия, США, Великобритания и др.);
-
Приём клиентов в офисе, полное сопровождение сделки «под ключ»;
-
Подготовка и проверка пакетов документов для подачи в консульства и визовые центры;
-
Ведение клиентской базы и всех этапов взаимодействия в CRM-системе;
-
Продажа услуг компании «горячим» клиентам, уже оставившим заявку;
-
Оперативное решение нестандартных ситуаций и контроль сроков;
-
Командировки за границу за счёт компании.
Требования:
-
Опыт работы в визовой сфере от 1 года (обязательно знание шенгенского направления, Азии, сложные страны);
-
Отличные коммуникативные навыки и грамотная устная / письменная речь;
-
Наличие действующего загранпаспорта;
-
Английский язык;
-
Внимательность к деталям, скрупулёзность в работе с документами;
-
Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость;
-
Умение работать с возражениями и ориентированность на результат;
-
Вежливость, клиентоориентированность и желание помогать людям.
Мы предлагаем:
-
График работы: пн–пт с 10:00 до 19:00;
-
Гибридный формат / удалённо);
-
Официальное оформление по Трудовому кодексу РФ;
-
Неограниченный размер дохода;
-
Оплачиваемые командировки за рубеж;
-
Дружный коллектив и профессиональное развитие.
