Привет! Мы - команда авторских туров Action Vacation, создаём уникальные путешествия на Бали, Мальдивы, в ЮАР и другие страны с 2021 года.
За 4 года мы провели более 150 туров, и почти 3 000 человек, которые открыли для себя путешествия с другой стороны.
Наша миссия - делать каждый тур особенным, а клиентов счастливыми. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет представление о путешествиях!
Сейчас мы расширяем команду и ищем классного менеджера первой линии, который будет помогать людям открывать удивительные места нашей планеты :)
Ваши задачи:
-
Обработка входящих лидов и действующей базы путешественников;
-
Квалификация и первичное выявление потребности;
-
Сбор базовой информации о клиенте для квалификации заявки;
-
Краткая и понятная презентация услуг Компании клиенту;
-
Ведение клиентов в AmoCRM;
-
Контроль своевременной обработки всех заявок;
-
Передача заявки в отдел продаж;
- Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности;
-
Повышение своей экспертизы в тревел-продуктах.
Условия и преимущества:
- Полностью удалённая работа, работайте из любой точки мира;
- Понятная ЗП: оклад + KPI;
- Классический график: 5/2 с понятными выходными;
- Система бонусов за результаты: каждый сотрудник может получить дополнительную премию или сертификат в СПА;
- Обучение от ТОПов рынка;
- Оформление по договору ГПХ.
Наши ожидания:
- Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года (от 3-х будет преимуществом);
- Умение вести доверительную коммуникацию, грамотная устная и письменная речь;
- Драйвовый и энергичный;
- Любовь к путешествиям и желание развиваться в туризме.