Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
Продукт Платёжный сервис включает в себя разработку, внедрение и обеспечение функционирования общегородского платежного сервиса и электронных платежей в пользу городского бюджета для обеспечения своевременной оплаты городских начислений за счет реализации удобного сервиса оплаты на общегородских витринах.
Что нужно делать:
- выполнять работы по сопровождению информационной системы: 2-я линия поддержки
- обрабатывать типовые обращения пользователей
- выполнять регламентные работы
- формировать запросы к базе данных в соответствии с требованиями заказчика.
- оказывать консультации и разрабатывать новые статьи в базе знаний.
Какие знания и навыки важны:
- опыт работы в области информационных технологий не менее 2 лет
- работа с API, протоколами и форматами данных (REST и SOAP): четкое понимание структуры HTTP-запросов/ответов (заголовки, коды состояний), уверенное чтение данных в форматах JSON и XML, а также навык работы с XSD-схемами для диагностики ошибок валидации в асинхронных системах
- опыт поддержки разнородных интеграций: понимание принципов работы как синхронных сервисов, так и асинхронных систем со статусными моделями и отложенной обработкой данных
- опыт отправки и отладки запросов в Postman, SoapUI или их аналогах.
- опыт работы с Jaeger или альтернативными системами для анализа цепочек вызовов (Spans/Traces) в микросервисах
- уверенное владение Splunk или его аналогами для поиска логов по ключевым словам и идентификаторам транзакций
- общие знания работы с СУБД ORACLE, PostgreSQL
- уверенное знание SQL на уровне написания запросов средней сложности (SELECT, JOIN, фильтрация)
- опыт работы в ITSM-среде: навыки ведения и маршрутизации инцидентов в HPSM или в аналогичных Service Desk системах
- знание английского языка: на уровне чтения технической документации и логов.
Что предлагаем:
- рыночную зарплату и премии
- драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
- удаленный формат работы (только на территории РФ)
- преимущества аккредитованной IT-компании
- материальную помощь в случае важных событий в жизни
- корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке
- корпоративные тренировки и спортивные активности — бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
- комьюнити по интересам
- скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т. д.
Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!