переулок Семашко 48Е
Обязанности:
-
Активно взаимодействовать с действующей B2B-клиентской базой: проводить регулярные созвоны, выявлять узкие места в бизнесе клиентов и предлагать адресные IT-решения для их устранения.
-
Обеспечивать своевременное продление лицензий на программное обеспечение, контролировать сроки подписки и предотвращать отток клиентов.
-
Выступать в роли эксперта по продукту: решать сложные задачи по настройке системы, помогать с кастомизацией под индивидуальные бизнес-процессы клиента, готовить персональные коммерческие предложения.
-
Сопровождать полный цикл сделки: от проведения демонстраций возможностей продукта до заключения договоров и передачи в работу службе внедрения.
-
Мониторить продление лицензий по каждому клиенту, проактивно работать с просрочками и досрочными пролонгациями.
-
Выполнять личный план продаж за счет углубленной работы с тёплой базой и увеличения глубины продаж (кросс-сейл/апсейл).
Требования:
-
Опыт сопровождения клиентов B2B в it продукте
ИЛИ -
Опыт сопровождения \ администрирования\внедрения Bitrix24 от 1 года
-
Желание погружаться в бизнеса процессы и развивать CRM
-
Понимание этапов продаж и навык выявления потребностей клиента
- Высокий уровень самоорганизации, готовность обучаться и ориентация на достижение результата
Условия:
-
Белую зарплату и официальное трудоустройство в IT-компании
-
Работу без переработок: 5/2 c 09:00 до 18:00 по МСК
-
Интересные задачи: ведение переговоров с первыми лицами крупного бизнеса
-
Проектные продажи с крупными суммами сделок — рост экспертизы и дохода
-
Обучение с нуля за наш счёт: наставник, база знаний, живые кейсы
-
Более 1000 обучающих материалов внутри компании — прокачивай навыки без остановки
-
Заботу о здоровье: ДМС, фитнес-компенсация, а ещё скидки от партнёров и корпоративы с семьёй
-
Возможность расти в должности и зарплате по гибкой системе
