Мы в поиске личного ассистента руководителя
Андрей — предприниматель и собственник двух проектов. У него высокая личная и рабочая нагрузка, поэтому сейчас нужен личный ассистент, который сможет взять на себя часть организационных, бытовых, семейных и личных задач.
Фокус роли — личные задачи Андрея и его семьи. В этой позиции почти не предполагаются бизнес-задачи: основная помощь нужна в организации быта, поездок, записей, покупок, заказов, бронирований, поиска информации и контроля небольших поручений до результата.
Нам нужен человек, которому комфортна роль персонального помощника: спокойно брать на себя организационные вопросы, помогать в личных и семейно-бытовых задачах, разбираться в новых ситуациях и доводить поручения до конца без постоянного контроля.
Что нужно будет делать
— вести личный календарь, напоминания и списки задач;
— организовывать записи, бронирования, доставки, покупки и заказы;
— помогать с travel-задачами: билеты, отели, маршруты, трансферы, документы для поездок;
— искать информацию, сравнивать варианты и предлагать оптимальное решение;
— взаимодействовать с сервисами, магазинами, клиниками, школами, курьерами, службами доставки, подрядчиками и другими организациями;
— помогать с семейно-бытовыми организационными вопросами;
— контролировать выполнение личных поручений, чтобы задача не терялась и была доведена до результата;
— оформлять простые заявки, документы, таблицы, списки и инструкции;
— быстро разбираться в новых задачах, даже если по ним нет готовой инструкции.
Какие качества важны
— самостоятельность и умение разбираться без постоянного контроля;
— сервисность и желание помогать;
— спокойная реакция на обратную связь;
— мягкость и тактичность в коммуникации;
— внимательность к деталям;
— умение доводить задачи до конца;
— грамотная письменная речь;
— аккуратность в работе с личной информацией;
— конфиденциальность;
— умение общаться с разными людьми и организациями;
— способность сохранять спокойствие, если задача срочная или не до конца понятная;
— готовность предлагать варианты решения, а не просто писать, что что-то не получилось.
Что важно понимать про роль
Это личная ассистентская позиция. Она подойдет человеку, которому комфортно помогать с личными и бытовыми задачами, быть в поддерживающей роли и аккуратно закрывать вопросы, которые руководителю неудобно или некогда решать самостоятельно.
В роли будет много задач на внимательность, здравый смысл, коммуникацию, аккуратность и умение доводить до результата. Важно, чтобы человеку было комфортно работать с разными поручениями: от поиска и сравнения вариантов до организации поездок, записей, покупок, доставок и семейно-бытовых вопросов.
Формат работы
— удаленно
— средняя загрузка — до 4 часов в день;
— иногда загрузка может быть меньше, в некоторые дни задач может почти не быть;
— важно быть на связи в заранее согласованные часы;
— иногда могут появляться задачи в нерабочее время;
— очень редко может понадобиться подключиться в выходной, если возник срочный личный вопрос;
— это не формат 24/7, но важно понимать специфику роли личного ассистента и быть готовым гибко включаться, когда действительно нужно.
Условия
— частичная занятость;
— удаленный формат;
— долгосрочное сотрудничество;
— оплата обсуждается по итогам собеседования, ориентир — 35 000–50 000 ₽ в месяц в зависимости от опыта, самостоятельности и формата взаимодействия.
Будет плюсом
— опыт работы личным ассистентом, персональным помощником, family assistant или помощником руководителя;
— опыт организации поездок, покупок, бронирований, доставок и бытовых задач;
— умение работать с Google Calendar, Google Docs, таблицами, заметками, таск-трекерами;
— опыт общения с сервисами, подрядчиками, клиниками, школами, магазинами, службами доставки.
Этапы отбора
-
Заполнение Google-формы.
-
Короткая встреча с рекрутером на 15 минут.
-
Интервью с HR на 30 минут.
-
Интервью с руководителем на 1 час.
-
Возможно, небольшое тестовое задание на 1–2 часа.
