Директор премиального салона красоты

Мы ищем опытного руководителя с глубоким пониманием премиального сервиса, который возьмет на себя управление салоном красоты в Санкт-Петербурге. Наша цель — построение сильной команды, восстановление ключевых бизнес-показателей и поддержание высочайшего уровня эстетики и сервиса.

Что предстоит делать:

• Обеспечивать выполнение плана по выручке и достижение целевых финансовых показателей.
• Управлять командой салона (администраторы, мастера нейл-сервиса, массажа, специалисты по ресницам и бровям).
• Формировать команду мечты: активный поиск, наем и удержание лучших мастеров.
• Контролировать соблюдение стандартов бренда и качества услуг.
• Участвовать в маркетинговой активности салона, контролировать работу SMM и анализировать эффективность каналов привлечения.
• Взаимодействовать с профильными специалистами (бухгалтерия, смежные подразделения) для обеспечения кросс-продаж.
• Вести управленческую отчетность и решать конфликтные ситуации.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы на позиции управляющего или директора в салонах премиум-класса или клиниках красоты от 3 лет.
• Отличное знание рынка бьюти-услуг Санкт-Петербурга.
• Успешный опыт формирования команд «с нуля» и успешный подбор творческого персонала.
• Навыки работы в YCLIENTS (или аналогичных CRM), умение планировать бюджеты и работать с финансовой аналитикой.
• Развитое чувство вкуса, эстетики и понимание стандартов высокого сервиса.

Условия:

• Гибкий график, полная вовлеченность в операционную деятельность (обязательно присутствие в «часы пик»).
• Работа в стабильной команде в центре города.
• Подробные условия оплаты труда и оформления обсуждаются индивидуально на собеседовании.