улица 10 лет Октября 92
Обязанности:
-
Продажи и работа с клиентами: консультировать по услугам (печать, ретушь, реставрация, фотокниги, календари, открытки) и товарам (рамки, альбомы, сувениры, воздушные шары); выявлять потребности, подбирать решения с учётом бюджета и сроков; оформлять заказы, рассчитывать стоимость, работать с возражениями, формировать лояльность, информировать об акциях и новинках.
-
Приём и подготовка файлов к печати: проверять форматы, разрешение и цветовые профили; выполнять кадрирование, цветокоррекцию, устранение дефектов; готовить файлы под оборудование и требования качества.
-
Выполнение фотоуслуг: делать базовую ретушь (дефекты кожи, освещение, удаление лишних объектов); реставрировать старые фото (царапины, пятна, разрывы, восстановление цвета); создавать фотокниги, календари, коллажи и персонализированные продукты в специализированном ПО; упаковывать и готовить заказы к выдаче.
-
Работа с оборудованием и расходниками: ежедневно осматривать и поддерживать работоспособность фотопринтеров и другого оборудования; вести учёт и своевременно заказывать расходные материалы (фотобумага разных типов и форматов, чернила и т. д.); контролировать состояние инструментов и инвентаря.
-
Административная работа: вести учёт заказов в CRM или профильной программе; оформлять сопроводительные документы (накладные, акты); участвовать в инвентаризации; формировать отчёты о продажах и выполненных работах; поддерживать стандарты оформления рабочего места и витрин.
-
Развитие и соблюдение стандартов: изучать новые технологии печати и обработки, осваивать новые программы и сервисы, отслеживать тренды в фотоуслугах и персонализированных подарках; соблюдать требования охраны труда, техники безопасности, конфиденциальности персональных данных и санитарные нормы.
Требования:
-
Опыт работы в фотосалоне, фотоцентре или в сфере услуг (желательно).
-
Уверенное владение Adobe Photoshop (ретушь, цветокоррекция, базовая реставрация).
-
Умение работать с профильным ПО для создания фотокниг, календарей, коллажей.
-
Понимание основ цветопередачи и подготовки файлов к профессиональной печати.
-
Навыки продаж и работы с возражениями; ориентация на клиента и сервис.
-
Стрессоустойчивость, доброжелательность, позитивный настрой, готовность развиваться вместе с компанией.
-
Внимательность к деталям, аккуратность, ответственность.
-
Готовность выполнять не только клиентскую, но и техническую/административную часть работы (учёт, инвентаризация, отчётность, поддержание порядка).
Условия:
Рабочий день с 10 до 20.30
По графику 2/2 2/3 обсуждаемый.