Супервайзер

Обязанности:

• Оперативное управление командой:
  Постановка задач и распределение нагрузки.
  Формирование маршрутов.
  Контроль дисциплины и присутствия на точках.
• Контроль выполнения планов и KPI:
  Мониторинг объёмов продаж и конверсии.
  Проверка отчётности.
  Анализ отклонений.
• Обучение и развитие персонала:
  Обучение сотрудников техникам продаж, работе с возражениями, стандартам обслуживания, новым продуктам и акциям.
  Полевые выезды и наставничество.
  Оценка компетенций и обратная связь.
• Работа с клиентами и решение конфликтных ситуаций:
  Участие в ключевых переговорах.
  Урегулирование претензий.
  Поддержание стандартов сервиса.
• Аналитика и отчётность:
  Сбор и анализ данных по территории.
  Подготовка сводных отчётов для руководства.
  Прогнозирование и планирование.
• Взаимодействие с другими подразделениями:
  Согласование отгрузок и логистики.
  Координация с маркетингом и мерчандайзингом.

Требования:

• Опыт в подобной должности не менее года
• Ответственность
• Нацеленность на результат

Условия:

• Испытательный срок от 1 до 3х месяцев. Все зависит от Вас.
• Трудоустройство согласно ТК РФ
• Полный соц пакет