Менеджер клиентской службы - старший администратор

Обязанности:

• поддержание отношений с клиентами (обратная связь после посещения автосалона);

• решение проблем и обеспечение отличного обслуживания клиентов;

• фиксация и контроль входящего трафика, прием входящих звонков;
• контроль за сроками предоставления обратной связи от сотрудников ДЦ на все входящие заявки;
• работа с электронной почтой и корреспонденцией;
• контроль за чистотой в шоу-руме.

Требования:

• навыки общения;
• уверенный пользователь ПК;
• грамотная речь.

Условия:

• график работы: сменный 5/2 с 09.00 до 18.00;
• стабильная, конкурентоспособная заработная плата;
• обучение;
• осуществляем доставку корпоративным транспортом от остановок "Волгоградская", "Димитрова", "Остужева";
• отличные возможности профессионального роста и развития.