Администратор на ресепшен

Администратор ресепшен в Здравницу «Лаго-Наки»

О нас:

Здравница «Лаго-Наки» — это уникальный санаторно-курортный комплекс, расположенный в живописнейшем месте Республики Адыгея, всего в 10 км от Майкопа. Мы — лидеры в области лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата, сочетающие западную медицину, традиционную китайскую медицину и медицинскую кинезиологию. Ежегодно мы помогаем более 2000 гостям восстановить здоровье и вернуть радость жизни. В связи с расширением штата мы приглашаем в нашу дружную команду Администратора на ресепшен.

Что вам предстоит делать:

• Встречать и размещать гостей, создавая атмосферу заботы и гостеприимства с первых минут пребывания

• Консультировать по услугам здравницы, помогая гостям сориентироваться в возможностях лечения и отдыха

• Координировать трансферы, заботясь о комфортном прибытии и отъезде каждого гостя

• Вести документацию и составлять отчеты, обеспечивая прозрачность и порядок всех процессов

• Обзванивать гостей перед заездом, чтобы каждый чувствовал себя желанным и подготовленным

• Участвовать в жизни команды, где ценят инициативу и ответственность

Кто нам нужен:

• Уверенный пользователь ПК (вы работаете в программах быстро и без ошибок)

• Человек с грамотной устной и письменной речью — ваше общение становится визитной карточкой здравницы

• Организатор, умеющий планировать день и расставлять приоритеты

• Стрессоустойчивый специалист, способный сохранять доброжелательность при работе с большим потоком гостей и переключении между задачами

• Эмпатичный слушатель, готовый услышать и понять пожелания каждого гостя

• Командный игрок, понимающий, что его работа — важное звено в общем механизме заботы о здоровье людей

• Тот, кто спокоен в конфликтных ситуациях и умеет находить решения, а не создавать проблемы

• Внимательный к деталям, контролирующий своевременность и точность внесения данных в ПО

• Ответственный за доведение информации до гостя, чтобы каждый чувствовал себя информированным и спокойным

Что мы предлагаем:

• Сменный график работы, позволяющий планировать личное время

• Конкурентная заработная плата: оклад + KPI

• Бесплатная доставка до работы и обратно корпоративным транспортом — забота о вашем комфорте

• 50% скидка на лечение в здравнице — заботьтесь о своем здоровье вместе с нами

• Питание в санатории по себестоимости — вкусно и экономично

• Дружный коллектив, поддержка и возможности для профессионального роста

• Работа в месте, где природа, здоровье и красота становятся частью вашей повседневности

Присоединяйтесь к команде, где ценят профессионализм, тепло и внимание к людям!