CRM Manager (Санкт-Петербург)

Леста Игры разрабатывает игровые проекты в различных жанрах, смело экспериментирует с инструментами и технологиями.

В офисах компании в Санкт-Петербурге, Минске, Москве и Ташкенте работает более 2000 талантливых профессионалов.

Мы делаем игры, которые стали настоящим культурным феноменом: «Мир танков», «Мир кораблей», Tanks Blitz, а также работаем над новыми перспективными проектами.

Мы не намерены останавливаться – впереди нас ждут новые вызовы и миллионы игроков.

Готов вместе создавать будущее игровой индустрии? Добро пожаловать в команду!

Мы ищем нового коллегу – CRM manager в наш санкт-петербургский офис.

Задачи, которые предстоит выполнять:

• Планирование и подготовка к запуску CRM-кампаний.

• Управление коммуникациями через внутриигровые и директ-каналы.

• Разработка триггерных цепочек взаимодействия с игроками.

• Формирование гипотез и проведение экспериментов.

• Подготовка ТЗ и постановка задач для контент-менеджеров, дизайнеров и специалистов по автоматизации.

• Взаимодействие с аналитиками, оценка эффективности кампаний и контроль результатов.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в CRM-маркетинге от 2 лет.

• Уверенное понимание маркетинговых и продуктовых метрик.

• Навыки сегментации аудитории.

• Опыт разработки автоматических сценариев взаимодействия с пользователями: триггерные цепочки в E-mail, SMS и мессенджерах.

• Опыт подготовки и запуска AB-тестов.

Условия:

• Работу в аккредитованной IT-компании.
• Расширенный полис ДМС.
• Доплаты по больничным листам и days off.
• Тренажёрный зал и душевые в офисе.
• Компенсацию спорта.
• Компенсацию питания.
• Подарки и выплаты сотрудникам на значимые даты (первый день в компании, день рождения, свадьба, рождение детей).
• Комнаты отдыха с настолками, приставками, игровыми автоматами/столами.
• Релакс-зоны с массажными креслами Yamaguchi и топовыми кофемашинами.
• От 500 до 1000 ед. игрового золота на аккаунт в игре ежедневно.
• Гибкое начало дня: приходим в офис с 8 до 11, уходим с 17 до 20.