Компания «Гармония Квартир» занимается ремонтом и отделкой квартир в Москве и Московской области. Мы активно развиваемся и приглашаем в команду руководителя отдела продаж.
Нам нужен специалист, который умеет выстраивать работу отдела, контролировать входящие заявки, повышать конверсию в замер и договор, а также управлять командой менеджеров.
Обязанности:
- Организация и контроль работы отдела продаж;
- Контроль обработки входящих заявок от клиентов;
- Управление воронкой продаж: заявка, консультация, замер, смета, договор;
- Постановка задач менеджерам и контроль их выполнения;
- Контроль качества звонков, переписок и коммуникации с клиентами;
- Работа с CRM, отчётами, показателями и планами продаж;
- Анализ конверсии и поиск точек роста;
- Взаимодействие с замерщиками, сметчиками, прорабами и производственным отделом;
- Участие в найме, адаптации и обучении менеджеров.
Требования:
- Опыт работы руководителем отдела продаж или старшим менеджером по продажам от 1 года;
- Опыт управления командой менеджеров;
- Опыт работы в сфере ремонта, строительства, недвижимости или услуг с высоким средним чеком;
- Понимание воронки продаж и ключевых показателей отдела;
- Умение работать с CRM, отчётностью и планами;
- Навык контроля качества коммуникации с клиентами;
- Опыт внедрения скриптов, регламентов и системы контроля качества;
- Ответственность, системность, инициативность и ориентация на результат.
Условия:
- Работа в стабильной компании в сфере ремонта квартир;
— Входящий поток заявок, без холодного поиска;
— Услуги компании: ремонт квартир, санузлов, кухонь, комнат и комплексная отделка;
— Клиенты из Москвы и Московской области;
— Понятная воронка: заявка, консультация, замер, смета, договор;
— Взаимодействие с отделом маркетинга, сметчиками, замерщиками и производством;
— Возможность влиять на процессы, конверсию и рост отдела продаж;
— Уровень оплаты обсуждается индивидуально и зависит от опыта и результатов;
— Долгосрочное сотрудничество и возможность профессионального роста.
Будем рады вашему отклику — свяжемся с вами и обсудим формат работы.
