Инженер технической поддержки клиентов

Обязанности:

• Проведение регулярных технических консультаций конечных потребителей (автопарки) – пользователей шин компании Кордиант.
• Проведение анализа автопарка, используемых шин, фактических показателей ходимости, причин выхода шин из строя.
• Проведение проверки правильности эксплуатации шин у конечных потребителей.
• Проведение плановых осмотров шин находящихся на тестах и испытаниях.
• Занесение полученной информации в БД.
• Проведение обучения конечных потребителей по правилам эксплуатации и действиям, способным сократить операционные расходы на шины.
• Работа с конечными потребителями по исследовательским проектам.
• Проведение переговоров с целевыми клиентами – потребителями продукции компании, совместно с сотрудниками торговой команды Кордиант.
• Исполнение поручений вышестоящего руководства в зоне ответственности отдела технической поддержки клиентов.
• Предоставление регулярных и локальных отчетов.

Требования:

• Релевантный опыт работы от 1 года (автомобильная сфера, медицинское оборудование, складская техника и другое промышленное оборудование).

• Будет преимуществом опыт в автомобильной сфере (технико-коммерческий представитель, мастер - приёмщик, сервисный консультант, механик автопарка, менеджер автопарка, сервисный инженер).

• Уверенное владение MS Office (Word, Excel, PowerPoint. Outlook), 1C - желательно.

Условия:

• Работа в крупном производственном холдинге.
• Оформление согласно ТК РФ.
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница 16:45.
• 50% времени - работы в "полях".
• Предоставляется корпоративный автомобиль, компенсируем бензин.
• Компенсация мобильной связи.
• Полис ДМС после испытательного срока.
• Корпоративное обучение.
• Скидки на продукцию компании.
• Специальная партнерская программа BesеBenefits (скидки на покупки в магазинах, доставки, фитнес, развлечения и т.д.).
• Развитая корпоративная культура.