Специалист поддержки (входящая линия)

Дата размещения вакансии: 07.07.2026
Работодатель: ICL Soft
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Саратов
Требуемый опыт работы:
не требуется
Мы — ICL SOFT, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.

Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!

Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках специалистов поддержки пользователей.

Мы активно используем современные инструменты для удаленной работы и ищем нового коллегу, который комфортно чувствует себя в онлайн-команде и ценит эффективную коммуникацию.
Кого мы ищем:
  • Уверенный пользователь ПК (офисные программы, CRM) с грамотной устной и письменной речью, навыками делового общения.
Приветствуется и будет плюсом:
  • Опыт работы в call-центре, технической поддержке.
Чем вы будете заниматься:
  • Консультировать клиентов по входящим звонкам;
  • Регистрировать заявки в CRM-системе;
  • Информировать клиентов о статусе и результатах рассмотрения обращений.
Чем мы можем Вас заинтересовать:
  • График или 5/2;
  • Удаленный формат - сможешь работать из любого удобного для тебя места;
  • Соблюдаем ТК РФ, полностью "белая" заработная плата;
  • Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня в графике 5/2;
  • Наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации;
  • Непрерывное совершенствование - корпоративное обучение, внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей.
Приглашаем усилить нашу экспертную команду!