Специалист технической поддержки (ВКС, онлайн-подключения)

Дата размещения вакансии: 07.07.2026
Работодатель: Румтим
Уровень зарплаты:
от 10000 до 50000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

В учебный центр дополнительного образования требуется постоянный партнер - специалист технической поддержки.

Возможные обязанности в рамках проекта (итоговый перечень формируется по каждому проекту индивидуально):

  • подобрать площадку/сервис под заданные требования/функционал, выбрать нужный тариф
  • подготовить аккаунт к проведению онлайн-мероприятия (делового или учебного) - визуально и содержательно
  • интегрировать все сервисы, задействованные во встрече
  • подготовить инструкции по подключению и онлайн-работе со скриншотами для пользователей в зависимости от их роли (ведущий, участник)
  • провести тестовые подключения с ведущими
  • сопровождать мероприятие (контроль нормального хода конференции, выявление причин неполадок и их немедленное устранение в случае наличия технической возможности, помощь ведущим и участникам на всех этапах в режиме реального времени)
  • пост-сопровождение встречи (конвертация записи, подготовка отчетного файла со скриншотами встречи)

Требования:

  • релевантный опыт

Условия:

  • размер оплаты варьируется в зависимости от уровня квалификации кандидата и итогового объема занятости в каждом конкретном проекте
  • в приоритете налаживание постоянного сотрудничества