ИТ‑специалист службы поддержки

Обязанности:

• первичная диагностика и решение типовых ИТ‑проблем сотрудников и (при необходимости) гостей.(Например, сброс пароля, помощь с входом в учётную запись, устранение простых сбоев в работе ПО, настройка доступа к сетевым ресурсам.).
• Поддержка рабочих мест: установка и базовая настройка ОС и прикладного ПО на ПК, обновление драйверов, контроль лицензий, подготовка рабочих станций для новых сотрудников.
• Обслуживание периферийного оборудования в отеле.
• Настройка и устранение неполадок принтеров, сканеров, терминалов, киосков саморегистрации, POS‑систем в ресторане и лобби.
• Управление учётными записями пользователей.
• Создание, блокировка и сброс доступов, выдача временных логинов/паролей, контроль минимальных прав доступа по ролям (горничные, администраторы ресепшена, бухгалтерия и т. д.).

Требования:

• Образование: среднее профессиональное или высшее в ИТ‑направлении (информационные системы, прикладная информатика, вычислительная техника) либо профильные курсы + подтверждённый практический опыт.
• Опыт в аналогичной должности от 1 года.

Условия:

• оформление и соц. пакет согласно ТК РФ;
• оплачиваемый отпуск, больничный;
• корпоративное питание;
• График работы 5/2 с 09.00 до 18.00​​​​​​​;
• стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• место работы: м. Беговая, 10 минут пешком от метро.