Специалист отдела технической поддержки

Служба информационных технологий Высшей школы менеджмента СПбГУ ищет специалиста для обеспечения бесперебойной работы IT-инфраструктуры ведущей бизнес-школы России.

Обязанности:

• Обеспечение работоспособности программного обеспечения и IT-инфраструктуры
• Настройка и обслуживание рабочих станций, сетевого и мультимедийного оборудования
• Создание и поддержка мастер-образов операционных систем
• Техническая поддержка пользователей в режиме реального времени
• Антивирусная защита и безопасность систем
• Консультирование студентов и преподавателей по техническим вопросам

Требования:

• Высшее техническое образование
• Опыт работы от 1 года в технической поддержке
• Знание операционных систем Windows и Linux
• Уверенное владение MS Office
• Понимание принципов работы компьютерных сетей
• Опыт работы с системами Help Desk (OkDesk или аналоги)
• Базовые знания СУБД
• Умение работать с обращениями пользователей
• Способность к многозадачности

Будет плюсом:

• Опыт работы в образовательной сфере
• Знание английского языка
• Навыки работы с мультимедийным оборудованием

Условия:

• Официальное оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ (заключается бессрочный трудовой договор), оплачиваются отпускные и больничные

• Пятидневная рабочая неделя 9:00 до 17:45 с предоставлением выходных дней по скользящему графику
• Полностью оборудованное рабочее место
• Место работы: Санкт-Петербург, Волховский переулок, д.3