Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 08.07.2026
Работодатель: РЖД-ТехСервис
Уровень зарплаты:
от 99000 до 99700 RUR
Город:
Санкт-Петербург
набережная Обводного канала 93А
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Выполнение запросов на обслуживание (с выездом) по технической поддержке пользователей и оборудования (ПК, периферийные устройства, сетевое оборудование, электронные терминалы самообслуживания) на закрепленной территории в соответствии с утвержденными сроками и инструкциями.

  • Замена расходных материалов печатающей оргтехники.

  • Ремонт компьютерной и периферийной техники.

  • Установка и настройка ПО.

  • Подготовка и настройка рабочих мест пользователей.

  • Монтаж СКС и оборудования ЛВС.

Требования:

  • Высшее техническое образование.

  • Знание профильных ИТ-программ, оборудования и технологий.

  • Знание технологий обслуживания и ремонта средств вычислительной техники и оборудования ИТ-инфраструктуры.

  • Опыт обслуживания персональных компьютеров и периферийных устройств, сетевого оборудования.

  • Знания и навыки в области слаботочных систем, методических, нормативных и других руководящих материалов по эксплуатации.

  • Принципиальные технологические схемы и основные технологические процессы.

  • Умение работать и разбираться с технической документацией.

Условия:

  • Работа в молодой аккредитованной IT-компании с численностью более 2000 человек.

  • Социальный пакет, включая медицинское обеспечение (ДМС) в медицинских учреждениях ОАО «РЖД.

  • Компенсация проезда.

  • Корпоративная мобильная связь.