Бригадирский переулок 13с1
В настоящий момент мы находимся в поиске Младшего менеджера ИТ-продукта в Управление разработки и сопровождения информационных систем:
Чем предстоит заниматься:
-
Сбор и глубокий анализ обратной связи пользователей (обучающиеся, преподаватели, сотрудники);
-
Формулирование продуктовых гипотез, направленных на повышение удовлетворённости пользователей и улучшение пользовательского опыта (визуальное восприятие/пользовательский опыт);
-
Превращение утверждённых гипотез в измеримые задачи для команды разработки с описанием пользовательской истории, ожидаемого результата и критериев приёмки;
-
Формирование и приоритизация списка задач, отслеживание продуктовых метрик, проведение сравнительного анализа;
-
Ведение документации и базы знаний: создание понятных пользовательских инструкций, шаблонов ответов и внутренней вики для команды;
-
Участие в командных мероприятиях (демонстрация работы программного продукта, его функций или концепта, ретроспективы, планерки), донесение до разработчиков агрегированного мнения пользователей, протоколирование встреч.
Нам важно:
- Понимание жизненного цикла ИТ-продукта;
- Уверенный пользователь ПК: работа с веб-приложениями, офисным;
- Навыки работы с системами трекинга задач — обучаемость обязательна;
- Знания ведения базы знаний, написания инструкций и шаблонов, структурирование информации для команды;
- Грамотная устная и письменная речь, дипломатичность;
- Многозадачность, ориентация на результат, готовность брать инициативу в улучшении продукта и процессов.
Мы предлагаем:
- Заработную плату, соответствующую опыту и навыкам;
- Оформление согласно ТК РФ;
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, пт с 9.00 до 16.45;
- Место работы: м. Бауманская, Бригадирский переулок, 13с1;
- Работу в крупной стабильной организации, в команде профессионалов, нацеленных на результат;
- Возможное бронирование работников от призыва на службу по мобилизации и учебно-военных сборов;
- Социальный пакет: медицинское обслуживание в собственной поликлинике, служба психологической поддержки, спорткомплекс, базы отдыха, детский лагерь.
