з/п не указана
Москва
Более 6 лет
ЭТО ПРО ТЕБЯ?
- Имеешь высшее образование
- Владеешь английским на уровне не ниже intermediate, Excel на высоком уровне
- Опыт 3+ лет управления командой поддержки
- Имеешь в опыте реализованные проекты по автоматизации поддержки
- Лидерские качества: умение вдохновлять, создавать культуру роста, быть ролевой моделью
ТОГДА ЭТО ПРО ТВОИ НОВЫЕ ЗАДАЧИ:
- Управление командой 90+ человек
- Обеспечение корректной и бесперебойной обработки заказов Клиентов Компании по всей стране
- Анализ и контроль KPI команды
- Повышение эффективности процесса обработки заказов
- Обеспечение продуктивного кросс-функционального взаимодействия
- Обеспечение обработки заявок клиентов компании по заказу продукции
- Лидирование проекта по автоматизации процессов обработки заказов
- Hазвитие команды и преемственности
МЫ ПОДДЕРЖИМ ТЕБЯ И ОБЕСПЕЧИМ:
- Официальным трудоустройством, полным соц. пакетом, ДМС с первого рабочего дня, разнообразными скидками от наших партнеров
- Работой в профессиональном и дружном коллективе
- Возможностью карьерного и профессионального роста
- Графиком работы 5/2 с возможностью гибкого начала рабочего дня (с 8:00, 9:00 или 10:00);
- Гибридный график работы (3 дня в офисе, 2 дня дома)
