Директор по продажам

Услуги нашего агентства абсолютно бесплатны для кандидатов по данной вакансии !

Нашу работу оплачивает работодатель-заказчик.

Сфера деятельности работодателя-заказчика: производство и продажа оборудования.

Перед отделом продаж стоит задача выйти на новый уровень эффективности: выстроить прозрачные процессы, усилить команду менеджеров и системно наращивать выручку. Ключевым инструментом трансформации станет CRM (Битрикс24), но её настройка — не самоцель, а средство для управления продажами, аналитики и развития команды.

Что нужно будет делать:

Стратегия и управление отделом продаж:

• провести аудит и анализ текущей системы продаж: воронка, конверсии, этапы, скрипты, обработка лидов, работа с возражениями и повторными касаниями;
• определить узкие места и точки роста, сформировать план изменений с измеримыми KPI и сроками внедрения;
• выстроить стандарты работы отдела: регламенты, скрипты диалогов, чек‑листы качества звонков и встреч, правила квалификации лидов;
• управлять командой менеджеров (10 сотрудников): ставить цели, контролировать выполнение, проводить регулярные разборы сделок, корректировать тактику под реальные результаты;
• развивать команду через менторство, индивидуальные планы роста и регулярные тренинги на базе реальных кейсов отдела.

Работа с CRM как с инструментом управления (Битрикс24):

• формализовать логику продаж и продолжать перенос процессов в CRM, подготовить техническое задание для доработки системы;
• совместно с техническим специалистом донастроить воронки, автоматизацию, статусы, обязательные поля и триггеры уведомлений;
• внедрить систему аналитики: ключевые отчёты по менеджерам, этапам, источникам лидов, срокам сделок и причинам отказов;
• обеспечить корректность данных: контроль заполнения полей, соблюдение регламентов, чистота базы и актуальность статусов;
• снять сопротивление команды, обучить работе в CRM, закрепить новые привычки и сделать систему рабочим стандартом отдела.

Операционная работа и улучшение сервиса:

• оптимизировать обработку входящих обращений (звонки, заявки, почта, мессенджеры): регламентировать SLA, маршрутизацию и ответственных;
• работать с качеством клиентского сервиса: анализировать жалобы и отзывы, улучшать стандарты взаимодействия;
• регулярно предоставлять руководству аналитику по продажам, прогноз выполнения плана и предложения по корректировке тактики.

Какой опыт и навыки мы ожидаем увидеть

• Опыт личных продаж в B2B‑сегменте, понимание специфики работы с корпоративными клиентами и длительных циклов сделки.
• Продвинутый опыт работы в CRM‑системах (Битрикс24, amoCRM): не только пользовательский уровень, но и опыт настройки воронок, автоматизации, отчётов, прав доступа.
• Опыт работы в 1С (учёт, заказы, остатки, взаимодействие с производством/складом) — желательно.
• Практический опыт внедрения и настройки CRM под процессы отдела продаж, включая постановку ТЗ для технических специалистов.
• Управленческий опыт: умение выстраивать процессы, ставить задачи, контролировать исполнение, мотивировать и развивать сотрудников.
• Навыки наставничества и проведения внутренних обучений: способность объяснять сложные вещи простым языком и закреплять новые стандарты.
• Аналитическое мышление: умение работать с данными, строить отчёты, видеть закономерности и принимать решения на основе цифр.
• Личные качества: проактивность, ориентация на результат, стрессоустойчивость, умение договариваться и находить подход к разным людям, г

А так же: проактивность, позитивный настрой, умение находить подход к разным людям, фокус на результат, готовность вести команду через изменения.

Что предлагаем:

• Официальное трудоустройство.
• Место работы: Октябрьский район.
• График работы: с 09:00 до 18:00, суббота, воскресенье - выходной.
• Заработная плата: от 150 000 рублей. Ожидаемо от 200 000 рублей и выше
• Абонемент в спортзал, подарки детям на новый год, корпоративные мероприятия.
• Работа в заряженном позитивном коллективе, возможности развития и роста.