Администратор

Название вакансии: Администратор зуботехнической лаборатории

О компании: Зуботехническая лаборатория «Смайл Лаб» — это современное производство, где передовые технологии встречаются с искусством. Мы создаем высококачественные ортопедические конструкции и сотрудничаем с ведущими стоматологическими клиниками. В связи с расширением и оптимизацией бизнес-процессов мы ищем в нашу команду системного, коммуникабельного и внимательного к деталям Администратора, который станет надежным связующим звеном между нашей лабораторией и нашими клиентами.

Что вам предстоит делать:

• Взаимодействие с клиниками: быть главным контактным лицом для врачей и администраторов клиник-партнеров (прием и обработка заявок, консультирование по срокам и возможностям).
• Контроль производства: отслеживание статуса выполнения заказов на всех этапах, контроль соблюдения дедлайнов.
• Логистика и доставка: организация своевременной передачи и отправки готовых конструкций в клиники (работа с курьерскими службами, внутренними курьерами, контроль самовывоза).
• Работа с качеством: оперативное и тактичное решение спорных и конфликтных ситуаций, работа с рекламациями.
• Складской учет: приемка, учет и контроль движения материалов, ведение складской документации, участие в плановых инвентаризациях.
• Документооборот: ведение базы данных клиентов, подготовка сопроводительных и закрывающих документов.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы на административных позициях, в логистике или в сфере клиентского сервиса (опыт в стоматологии или медицине будет вашим значительным преимуществом, но мы готовы обучить продукту!).
• Отличные коммуникативные навыки: умение грамотно и вежливо общаться, аргументировать свою позицию и сглаживать острые углы.
• Высокий уровень самоорганизации, умение работать в режиме многозадачности и правильно расставлять приоритеты.
• Внимательность к деталям и ответственность (в нашей сфере ошибки недопустимы).
• Стрессоустойчивость и нацеленность на результат.
• Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, мессенджеры, опыт работы в CRM-системах или 1С будет плюсом).

Что мы предлагаем:

• Доход: Заработная плата от 50 000 до 100 000 руб. (оклад + премия по результатам выполнения KPI). Выплаты стабильно, без задержек, два раза в месяц.
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (укажите ваш актуальный график, если он отличается).
• Стабильность: работа в развивающейся лаборатории с четкими административными процессами и адекватным руководством.
• Комфорт: современное, оборудованное всем необходимым рабочее место.
• Атмосфера: дружный коллектив профессионалов и отсутствие лишней бюрократии.
• Развитие: возможность погрузиться в интересную сферу цифровой и классической стоматологии, полное обучение продукту и процессам.

Если вы умеете наводить порядок в процессах, любите общаться с людьми и хотите работать в месте, где ценят качество, инициативу и команду — мы ждем именно вас!

Откликайтесь на вакансию, будем рады познакомиться с вами на собеседовании!